【au PAY】au ID・パスワードを忘れてしまいました。どうすれば良いですか?
au PAYお問合せ窓口へのご連絡をお願いいたします。 <au PAY(コード支払い)お問い合わ... 詳細表示
【TOYOTA Wallet】会員登録やID照会のSMSが届きません。どうすればよいですか?
SMSが届かない場合、以下の可能性が考えられます。 ■Wi-Fi接続中の場合 設定によって... 詳細表示
【iD / Mastercard】「【TOYOTA WALLET残高】ご利用の一時停止および本人確認書類アップロードのお願い」というメールが届きましたが、これは何ですか?
TOYOTA Wallet iD / Mastercard特約第5条に基づき、お客さまのご本人確認が必要となり... 詳細表示
【TOYOTA Wallet】「TOYOTA Wallet」アプリが立ち上がりません。どうすればよいですか?
アプリのバージョンアップにより、お使いのバージョンが古いと起動できない可能性が考えられます。 お手数ですが、最新... 詳細表示
【au PAY】バーコード・QRコードを読み込みしても支払いができません。どうしたらよいですか?
バーコード・QRコードを読み込みしても支払いが完了しない場合、通信がうまくできていない可能性が考えられます。 ... 詳細表示
【iD / Mastercard】クレジットチャージができません。どうすればよいですか?
ご登録いただいたチャージ方法でチャージができない場合は、お手数ですがクレジットカードの発行会社へお問い合わせくださ... 詳細表示
【TOYOTA Wallet】スマートフォン(端末)が紛失・盗難にあいました。どうすればよいですか?
紛失したスマートフォンをロックするなどのお手続きをお願いいたします。スマートフォンのロック方法は以下をご確認くださ... 詳細表示
【TOYOTA Wallet】スマートフォン(端末)が紛失・盗難にあい、再度サービスの利用を開始する方法を教えてください。
再開する方法は以下2つのパターンがございます。 詳細表示
【TOYOTA Wallet】TOYOTA Wallet アプリにログインできません。どうすればよいですか?
TOYOTA Wallet アプリへのログインにはTOYOTA WalletのログインID・パスワードの入... 詳細表示
【TOYOTA Wallet】TOYOTA Walletアプリでお支払い方法に登録しているクレジットカードを変更・削除できますか?
お支払い方法に登録しているクレジットカード情報の変更は、以下の手順でお手続きいただけます。 なお... 詳細表示
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