【iD / Mastercard】クレジットチャージができません。どうすればよいですか？

ご登録いただいたチャージ方法でチャージができない場合は、お手数ですがクレジットカードの発行会社へお問い合わせくださ... 詳細表示

【銀行Pay】TOYOTA Walletアプリ内で銀行口座の登録をしたのに銀行Payの利用ができません。どうすればよいですか？

下記よりご利用の金融機関にお問い合わせください。 ＜外部サイト＞銀行Pay提供金融機関一覧｜三井住友... 詳細表示

【iD / Mastercard】クレジットカードからのチャージの際、チャージ中の画面で止まってしまいました。どうしたらよいですか？

クレジットカードからTOYOTA Wallet残高へのチャージには、最大60秒程度かかる可能性がございます。ご利用... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】ポイントチャージの際に決済用パスコードを誤って入力し、「TOYOTA Walletアプリ」からログアウトされてしまいました。どうすればよいですか？

決済用パスコードを複数回連続で誤って入力すると、登録済みの決済用パスコードがリセットされ「TOYOTA Wal... 詳細表示

【iD / Mastercard】チャージ途中で「確定」ボタンを押したら、画面が真っ白になってしまいました。どうすればよいですか？

「確定」を押したあとに画面が真っ白になってしまった場合、画面外に入力項目がある可能性があります。 2本の指で画面... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】TOYOTA Walletにポイントをチャージしようとしましたが、エラーになりました。対応方法を教えてください。

「ポイントでチャージする」ボタンをタップした後、表示されるエラーには以下の内容がございます。以下の内容以外のエ... 詳細表示

【銀行Pay】利用できない時間帯はありますか?

はい。ございます。ご利用いただけない時間帯はご利用の金融機関によって異なります。詳しくは以下のリンクをご確認くださ... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】TOYOTA Walletにポイントをチャージしましたが、反映されていません。どうしたらよいですか？

まず、チャージ結果をご確認ください。チャージ結果はポイントチャージを行った際、最後の完了画面表示で確認いただけ... 詳細表示