【iD / Mastercard】返品したのにiD / Mastercard残高が戻らない場合、どうしたらよいですか?

弊社ではご利用された店舗からの返品情報が到着次第、確認を行ったうえで返金いたしますので、時間を要することがございま... 詳細表示

【iD / Mastercard】「【TOYOTA WALLET残高】ご利用の一時停止および本人確認書類アップロードのお願い」というメールが届きましたが、これは何ですか？

TOYOTA Wallet iD / Mastercard特約第5条に基づき、お客さまのご本人確認が必要となり... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】ポイントチャージの際に決済用パスコードを誤って入力し、「TOYOTA Walletアプリ」からログアウトされてしまいました。どうすればよいですか？

決済用パスコードを複数回連続で誤って入力すると、登録済みの決済用パスコードがリセットされ「TOYOTA Wal... 詳細表示

【iD / Mastercard】入会後、TOYOTA Wallet iD / Mastercardが利用停止になる場合はありますか？

はい。ご入会後に所定の審査の上で、一時的にお客さまのご利用を停止させていただく場合がございます。 その際、お客さ... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】カード割賦枠とは何ですか？

カード割賦枠とは「１回払い以外のお支払い方法（リボルビング払い・分割払い）でお使いいただけるご利用可能枠」を指しま... 詳細表示

【QUICPay / JCB】返品したのにQUICPay残高が戻らない場合、どうしたらよいですか？

弊社ではご利用された店舗からの返品情報が到着次第、確認を行ったうえで返金いたしますので、時間を要することがございま... 詳細表示

【Bank Pay】利用上限額はありますか?

利用上限額はございます。ご利用の金融機関とサービスの組合せによって、1回あたり・1日あたりのご利用上限金額が異なり... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】支払履歴を確認するにはどうしたらよいですか？

「TS CUBIC Pay」の支払い履歴はアプリの「利用履歴」画面から以下の方法でご確認ください。 ■「TO... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】TS CUBIC CARD、TS CUBIC Pay、レクサスカードを利用してたまったポイントは、利用者名義が異なるTOYOTA Walletにもチャージできますか？

利用者名義が異なるTOYOTA Walletにはポイントをチャージできません。ポイントをチャージいただけるのは... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】TOYOTA Walletにチャージしたポイントを元に戻す（キャンセル）することはできますか？

TOYOTA Walletにチャージしたポイントを元に戻す（キャンセル）することはできません。ポイントチャージの際... 詳細表示