【iD / Mastercard】支払いが二重になっています。どうすればよいですか?
利用明細に関する不明点は、ご利用されたお店へお問い合わせください。 考えられるケースとしては、一部の店舗では... 詳細表示
【iD / Mastercard】利用した店舗名は、利用履歴にいつ反映されますか?
ご利用店舗名が反映されるタイミングは、ご利用いただいたお店によって異なります。ご利用店舗から売上情報を受け取り... 詳細表示
【iD / Mastercard】利用した金額と利用履歴の金額が違います。なぜですか?
ドコモ・バイクシェアやレンタカー、一部ホテルでのご利用など、ご利用時点では金額が未確定の場合があります。ご... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】回数指定分割払いの利用残高を全額もしくは一部を繰り上げて返済することができますか?
回数指定分割払いのご利用残高は、全額・一部を繰り上げてご返済いただけます。 ご返済をご希望の場合... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】「あとリボ」・「あと分割」ができませんでした。なぜですか?
「あとリボ」・「あと分割」のお手続きができない理由は、以下のいずれかが考えられます。 ■支払い方... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】明細WEB確認サービスを利用していますが、紙でも明細書を確認したいです。紙のご利用代金明細書も発行できますか?
紙のご利用代金明細書をご希望の場合、お客さまご自身でご利用代金明細書を印刷いただく方法と、弊社よりご利用代金明細書... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】「今回ご請求分」と「次回ご請求予定分」の合計が、ご利用可能枠照会画面の「利用残高」の金額と合いません。なぜですか?
請求金額と利用残高は、データの反映タイミングの違いにより一時的に合わない場合がございます。各表示内容につい... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】あとリボ変更した利用残高を全額もしくは一部を返済できますか?
全額・一部をご返済いただけます。お手続きは、弊社指定の口座へお振込みいただく方法です。詳しくは本人会員さまよりイン... 詳細表示
【QUICPay/JCB】残高履歴に残高加算/減算の表示が無く、突然QUICPay残高が加算/減算されているのはなぜですか?
以下よりご選択ください。 詳細表示
【TS CUBIC Pay】「あとリボ」に変更した利用分の支払コースを変更したいのですが、どうすればよいですか?
リボルビング払いの月々のお支払い金額(お支払いコース)の変更は以下よりお手続きください。 <手続き方... 詳細表示
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