【TS CUBIC Pay】支払日の変更はできますか？

お支払い日の変更手続きは、書類にて承ります。ご希望の場合は「支払日変更届」をお送りいたしますので、個人本人会員さま... 詳細表示

【QUICPay / JCB】利用した金額と利用履歴の金額が違います。なぜですか？

ドコモ・バイクシェアやレンタカー、一部ホテルでのご利用など、ご利用時点では金額が未確定の場合があります。ご... 詳細表示

【iD / Mastercard】利用した金額と利用履歴の金額が違います。なぜですか？

ドコモ・バイクシェアやレンタカー、一部ホテルでのご利用など、ご利用時点では金額が未確定の場合があります。ご... 詳細表示

【au PAY】身に覚えのない利用明細があります。これは何ですか？

au PAYお問合せ窓口へのご連絡をお願いいたします。 ＜au PAY（コード支払い）お問い合わ... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】支払いが遅れたため利用できません。いつから利用できますか？

ご利用再開は、弊社で入金（着金）の確認がとれた翌日からとなります。弊社クレジットカードを複数枚お持ちの場合は、ご利... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】1回払いで利用したあとに、リボ払いや分割払いに変更することはできますか？

リボルビング払い（あとリボ）・分割払い（あと分割）への変更は、インターネットでお手続きいただけます。ショッピング1... 詳細表示

【iD / Mastercard】利用した店舗名は、利用履歴にいつ反映されますか？

ご利用店舗名が反映されるタイミングは、ご利用いただいたお店によって異なります。ご利用店舗から売上情報を受け取り次第... 詳細表示

【iD / Mastercard】「［TOYOTA Wallet］iD / Mastercard残高不足通知メール」という内容のメールが届きましたがなんのことですか？

下記のような残高不足が発生した場合に、本メールをお送りしております。 ＜残高不足が発生するケ... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】引き落としができなかった場合はどうすればよいですか？

お支払い日に引き落としできなかった場合は、以下の方法でお支払いをお願いいたします。 詳細は、以下ボタンよりご選択... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】支払いが済んでいるのに連絡（SMS・電話・郵便物など）がきました。

弊社で入金が確認できるまでは、行き違いで連絡する場合があります。 また、振込先や振込名義、振込金額が異なる場合も... 詳細表示