【TOYOTA Wallet】アプリを起動したら読み込みのままアプリが使えません。どうすればよいですか？

一部iOS(iPhone)の環境で、アプリ起動時の読み込みが終了しない現象が発生しています。 解消方法については... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】パスワードがロックされてしまいました。いつ解除されますか？

「TOYOTA Wallet」アプリのパスワードにロックがかかった場合、パスワード再設定が必要です。 パスワ... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】新規登録で「入力した情報で申し込む」をタップすると、「メールアドレスは使用できません」とエラーメッセージが表示されます。

新規登録で「メールアドレスは使用できません」とエラーメッセージが表示される場合、以下の可能性が考えられます。 ... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】E9999のエラーが表示されますが、どうしたらよいですか？

お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 ｢E9999」のエラーが表示された場合、解消できる... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】「携帯電話番号認証」画面でSMSにて受信した数字を入力し、「認証する」ボタンをタップしたところ、エラーメッセージが表示されました。

「TOYOTA Wallet」アプリの「携帯電話番号認証」画面でSMSにて受信した数字を入力し、「認証する」をタッ... 詳細表示

【iD / Mastercard】iD / Mastercard残高があるのに利用できません。なぜですか？

お手数ですが、今一度チャージされている残高をご確認いただき、残高が不足していないかをお確かめください。 「i... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】TOYOTA Walletアプリでお支払い方法に登録しているクレジットカードを変更・削除できますか？

お支払い方法に登録しているクレジットカード情報の変更は、以下の手順でお手続きいただけます。 なお、登録済みのクレ... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】TOYOTA Walletアプリで「紐付けるカード」の選択画面にて支払いするカードを選択し、「「TS CUBIC Pay」新規申込み開始」ボタンを押したあとエラーメッセージが表示されました。対応方法を教えてください。

「紐付けるカード」の一覧から家族カードが選択された場合はエラーとなります。本人会員さまのカードを選択しなおして、手... 詳細表示

【Wallet QR】Wallet QRが利用できません。なぜですか？

利用できない原因にはWallet QRに設定したお支払い手段によって以下の可能性が考えられます。 ■残高が不... 詳細表示

【iD / Mastercard】クレジットチャージができません。どうすればよいですか？

ご登録いただいたチャージ方法でチャージができない場合は、お手数ですがクレジットカードの発行会社へお問い合わせくださ... 詳細表示