【TOYOTA Wallet】TOYOTA Walletアプリが立ち上がりません。

アプリのバージョンアップにより、お使いのバージョンが古いと起動できない可能性が考えられます。お手数ですが最新版のア... 詳細表示

【iD / Mastercard】チャージ途中で「確定」ボタンを押したら、画面が真っ白になってしまいました。どうすればよいですか？

「確定」を押したあとに画面が真っ白になってしまった場合、画面外に入力項目がある可能性があります。 2本の指で画面... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】ポイントチャージの際に決済用パスコードを誤って入力し、「TOYOTA Walletアプリ」からログアウトされてしまいました。どうすればよいですか？

決済用パスコードを複数回連続で誤って入力すると、登録済みの決済用パスコードがリセットされ「TOYOTA Wal... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】カード登録が終わっているのに画面を出すたびに「カード未登録」と表示されます。どうしてですか？

アプリに障害が起きている可能性があります。一度アプリのアップデートをお試しください。 詳細表示

【TS CUBIC Pay】新規登録手続きでQRコード読み取りができない場合は、どうしたらよいですか？

トヨタ販売店での新規登録の際、はじめてログイン用QRコード読み取りができない場合は、QR読み取り画面右上の歯車マー... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】スマートフォン（端末）が紛失・盗難にあい、再度サービスの利用を開始する方法を教えてください。

再開する方法は以下2つのパターンがございます。 詳細表示

【TS CUBIC Pay】店舗のバーコードを読み込んでも支払いができません。どうしたらよいですか？

バーコードを読み込んでも支払いが完了しない場合、通信がうまくできていない可能性が考えられます。端末の通信状態を確認... 詳細表示

【銀行Pay】利用できない時間帯はありますか?

はい。ございます。ご利用いただけない時間帯はご利用の金融機関によって異なります。詳しくは以下のリンクをご確認くださ... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】アプリを起動したら読み込みのままアプリが使えません。どうすればよいですか？

一部iOS(iPhone)の環境で、アプリ起動時の読み込みが終了しない現象が発生しています。 解消方法に... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】TOYOTA Walletにポイントをチャージしようとしましたが、エラーになりました。対応方法を教えてください。

「ポイントでチャージする」ボタンをタップした後、表示されるエラーには以下の内容がございます。以下の内容以外のエ... 詳細表示