【TS CUBIC Pay】ログインID・パスワードを入力してもログインできないのですが、どうすればよいですか?
弊社からお送りするメールが届かないというお問い合わせをいただいております。一部、メールの受信設定を変更いただくこと... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】E9999のエラーが表示されますが、どうしたらよいですか?
お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。 「E9999」のエラーが表示された場合、解消できる... 詳細表示
【iD / Mastercard】クレジットカードからのチャージの際、チャージ中の画面で止まってしまいました。どうしたらよいですか?
クレジットカードからiD / Mastercard残高へのチャージには、最大60秒程度かかる可能性がございます。ご... 詳細表示
【iD / Mastercard】スマートフォンを紛失(盗難)した場合、チャージしたiD / Mastercard残高は補償されますか?
iD / Mastercard残高の第三者による不正利用は、一部のお取引を除き、届出日の60日前からその損害を補償... 詳細表示
【TOYOTA Wallet】「携帯電話番号認証」画面でSMSにて受信した数字を入力し、「認証する」ボタンをタップしたところ、エラーメッセージが表示されました。
「TOYOTA Wallet」アプリの「携帯電話番号認証」画面でSMSにて受信した数字を入力し、「認証する」をタッ... 詳細表示
【TOYOTA Wallet】TOYOTA WalletにログインしようとするとSMS認証が求められました。これは何ですか?
お客さまに安心・安全にTOYOTA Walletをご利用いただくためのセキュリティ対策の一環としてSMS認証をお願... 詳細表示
【Wallet QR】Wallet QRが利用できません。なぜですか?
利用できない原因にはWallet QRに設定したお支払い手段によって以下の可能性が考えられます。 ■... 詳細表示
【TOYOTA Wallet】アプリを起動したら読み込みのままアプリが使えません。どうすればよいですか?
一部iOS(iPhone)の環境で、アプリ起動時の読み込みが終了しない現象が発生しています。 解消方法に... 詳細表示
【iD / Mastercard】銀行口座の設定で「エラーが発生しました。この画面を閉じて、アプリよりもう一度操作してください。」とエラーになります。
次の対処方法をお試しいただくことでエラーが解消されることがございます。 お手数をおかけしますが、1~3の順で... 詳細表示
【TOYOTA Wallet】ログインIDを忘れてしまいました。どうすればよいですか?
以下の方法にてログインIDをご確認ください。 <確認方法> 1.「TOYOTA Wallet」アプ... 詳細表示
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