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【TS CUBIC Pay】空メールを送信しましたが、申し込み手続きの案内メールが届きません。どうしたらよいですか？
回答
メールが届かない原因は以下が考えられます。
■ご入力いただいたメールアドレスが間違っている
メールアドレスをご確認のうえ、再度ご登録のお手続きをお願いいたします。なお、手続き完了後、ご希望のメールアドレスに変更することも可能です。
半角・全角や英語の大文字・小文字、数字・英字の間違いにご注意ください。
| 例） |
1（イチ/数字）とｌ（エル/英小文字）
0（ゼロ/数字）とo（オー/英小文字）
9（キュウ/数字）とq（キュー/英小文字） |
■お客さまのメール受信設定により受信できない
特定のアドレスやドメイン、URLリンク付きのメールの受信拒否をしている場合は設定を解除し、再度ご登録のお手続きをお願いいたします。迷惑メールフォルダをご確認いただき、迷惑メールに振り分けられている場合は、「info@ts3card.com」からのメールを受信できるように設定をお願いします。
【ご注意】
・携帯電話・スマートフォンの場合は、携帯電話以外からのメールは受信しないよう標準設定されていることがあります。詳しくは各携帯電話会社へご確認ください。