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  • No : 204
  • 公開日時 : 2020/04/06 06:00
  • 更新日時 : 2020/04/14 16:40
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【TS CUBIC Pay】Eメールサービスが届かないのはなぜですか?

回答

メールが届かない場合は、お客さまのEメールサービスのご登録内容をご確認の上、必要であればメールアドレスをご変更ください。
 
■「TOYOTA Walletアプリ」での確認・変更
1.「TOYOTA Walletアプリ」にログインする
2.画面を左右にスライドし、「TS CUBIC Payで支払う」をタップ
3.画面左上の「三」をタップ
4.表示されたメニューから「Eメールアドレスの変更」をタップし、手続き
 
■ブラウザからの確認
1.以下のリンクより「MY TS3」へログイン
2.「お客様情報」のすぐ下に表示されている登録メールアドレスを確認
3.変更が必要な場合は「Eメールアドレスの登録・変更」をタップ
4.必要な情報を入力し、変更手続き
 

 
ご登録のEメールアドレスに間違いがなく、配信を希望する場合でもEメールが届かない原因については、以下を参照いただきメール機能の設定状況をご確認ください。
・お客様がご利用のメールサービスの機能が、弊社のメールを「未承諾広告」と取り違えた可能性
・プロバイダの通信障害
・受信メールの容量オーバー
 
※「ご利用明細WEB確認サービス」ご利用中は、「Eメールサービス」の配信を希望していない場合でも、請求内容の確定を通知するEメール、その他重要なお知らせを記載したEメールをご登録アドレスへお送りしております。

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