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  • No : 208
  • 公開日時 : 2022/04/22 10:14
  • 更新日時 : 2023/02/27 14:59
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【TS CUBIC Pay】ログインID・パスワードを入力してもログインできないのですが、どうすればよいですか?

回答

弊社からお送りするメールが届かないというお問い合わせをいただいております。一部、メールの受信設定を変更いただくことによりメールが受信できるようになるケースがございます。詳細は以下FAQをご確認ください。

<FAQ>【TS CUBIC Pay】メール(WEB新規利用登録メール、認証コード、お支払い予定金額のご案内など)が届きません。どうしたらよいですか?>

 

ログインできない場合、以下の原因が考えられます。
 
■ログインIDやパスワードに誤りがある場合
ログインできない場合は、入力されたログインIDまたはパスワードに誤りがあることが考えられます。
※半角・全角や英語の大文字・小文字、数字・英字の間違いにご注意ください。
確認いただいても解決しない場合は、以下FAQをご確認ください。
<FAQ>【TS CUBIC Pay】ログインID・パスワードを確認したい場合・忘れた場合はどうすればよいですか? >

 
■TS CUBIC Payを退会(解約)済みの方
TS CUBIC Payの退会に伴いログインができません。退会後の各種お手続きについては以下FAQをご確認ください。
<FAQ>【TS CUBIC Pay】退会(解約)後の注意事項について教えてください >

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