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No : 2672
公開日時 : 2024/03/21 09:00
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【iD / Mastercard】銀行口座の設定で「エラーが発生しました。この画面を閉じて、アプリよりもう一度操作してください。」とエラーになります。
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回答
次の対処方法をお試しいただくことでエラーが解消されることがございます。
お手数をおかけしますが、1~3の順でそれぞれお試しください。
<対処方法>
1.アプリを再起動する
2.アプリからログアウトしていただき、再度ログインする(「設定・その他」の最下部よりログアウト可能です)
3.アプリを削除いただき、再インストールのうえログインする
1~3で解決しない場合は、TOYOTA Walletお問い合わせデスクまでご連絡をお願いいたします。
<TOYOTA Walletお問い合わせデスク>
東京:
03-4326-8522
名古屋:
052-728-8522
受付時間:9:00~17:30 年中無休(年末年始除く)
アンケート:ご意見をお聞かせください
解決できた
解決できなかった
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