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  • No : 521
  • 公開日時 : 2024/02/21 10:29
  • 更新日時 : 2024/02/25 15:12
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【TOYOTA Wallet】初回特典が付与されません。なぜですか?

回答

初回特典が付与されない理由は以下4点の可能性が考えられます。
 
1.初回特典付与の対象外の場合
以下の場合は初回特典付与の対象外になります。
・TS CUBIC CARD、TS CUBIC Pay、レクサスカードのポイントチャージ
・過去すでに初回特典プレゼントをiD / Mastercard残高またはQUICPay残高のいずれかで受取済み
 
2.iD / Mastercard残高またはQUICPay残高へのチャージ、もしくはQUICPayのクレジットカード払いを行っていない場合
以下どちらか一つを初めて行った場合に、初回特典1,000円分を即時付与します。
・iD / Mastercard残高、QUICPay残高のいずれかに1回あたり5,000円以上チャージを行う
・QUICPayのクレジットカード払いにて1回あたり5,000円以上の決済を行う
 
3.初回特典付与によりチャージ上限額を超えてしまう場合
<iD / Mastercard残高>
上限は5万円です。初回に49,001円以上のチャージをした場合は、残高が49,000円以下となった日の原則翌営業日に初回特典1,000円分を付与します。

<QUICPay残高>
上限は5万円(TS CUBIC CARD、TS CUBIC Pay、レクサスカードでチャージ設定された場合は30万円)です。
初回に49,001円(299,001円)以上のチャージをした場合は、残高が49,000円(299,000円)以下となった日の原則翌営業日に初回特典1,000円分を付与します。
 
4.アクセス集中やシステムメンテナンス等の場合
付与が翌営業日となる場合がございます。
 
※「初回特典 TOYOTA WalletへのチャージでTOYOTA Walletの残高1,000円分プレゼント!」は2024年3月31日をもって終了いたします。
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