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  • 公開日時 : 2019/10/16 16:35
  • 更新日時 : 2020/06/11 17:58
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【TOYOTA Wallet】TOYOTA Walletアプリにログインできません。

回答

ログインができない理由としては、以下の内容が考えられます。
 
1.ご入力された「ログインID」や「パスワード」に誤りがある
お持ちのスマートフォンの入力モードをご確認の上、再度お試しください。
 
※半角・全角や英語の大文字・小文字、数字・英字の間違いにご注意ください。
例) 
1(イチ/数字)とl(エル/英小文字)
0(ゼロ/数字)とo(オー/英小文字)
9(キュウ/数字)とq(キュー/英小文字) 
※スマートフォンの入力モードの切替方法については機種で異なります。詳しくは各携帯電話会社へご確認ください。
上記を確認いただいても解決しない場合は、ログインIDの確認・パスワードの再設定をご検討ください。
 
2.新規会員登録(ログインID・パスワード設定)をしていない
はじめて「TOYOTA Wallet」にログインする際は、新規会員登録(ログインID・パスワード設定)が必要です。登録がお済みでない場合はお手続きください。
 

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