• No : 1971
  • 公開日時 : 2024/05/07 09:00
  • 更新日時 : 2024/06/18 10:21
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【iD / Mastercard】iD / Mastercardが解約になる場合はどういった理由がありますか？

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回答

以下の理由で、解約となる場合がございます。あわせてFAQもご確認ください。
 
・残高を超えるご利用があり、残高不足の状態が一定期間続いた場合

・本人確認書類アップロード依頼メールの受信後、一定期間以内に書類のアップロードをしていない場合
 
・iD/Mastercardの有効期限が更新されなかった場合
<FAQ>【iD / Mastercard】有効期限はありますか?  ＞
 
※上記以外でも会員規約等の定めに基づき解約となる場合がございます。
 
上記に心当たりがない場合は、TOYOTA Wallet残高デスクまでお問い合わせください。
 
＜TOYOTA Wallet残高デスク＞
東京：03-6627-4471
大阪：06-7636-9145
受付時間：10:00～17:00 年中無休（年末年始除く）