• No : 2110
  • 公開日時 : 2023/09/29 14:10
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【au PAY】バーコード・QRコードを読み込みしても支払いができません。どうしたらよいですか?

回答

バーコード・QRコードを読み込みしても支払いが完了しない場合、通信がうまくできていない可能性が考えられます。
端末の通信状態を確認し、決済画面中央の「履歴」画面にて支払いが完了されていないことを確認のうえ、再度お試しください。
 
【ご注意】
・「請求書支払い」には対応しておりません。
・ご利用履歴はTOYOTA Walletアプリ画面下の「利用履歴」には表示されません。利用履歴の確認方法は以下をご確認ください。
<FAQ>【au PAY】利用履歴を確認するにはどうしたらよいですか? >