【iD / Mastercard】TOYOTA Wallet残高があるのに利用できません。なぜですか？

お手数ですが、今一度チャージされている残高をご確認いただき、残高が不足していないかをお確かめください。 ... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】空メールを送信しましたが、申し込み手続きの案内メールが届きません。どうしたらよいですか？

メールが届かない原因は以下が考えられます。 ■ご入力いただいたメールアドレスが間違っている ... 詳細表示

【iD / Mastercard】クレジットチャージができません。どうすればよいですか？

ご登録いただいたチャージ方法でチャージができない場合は、お手数ですがクレジットカードの発行会社へお問い合わせくださ... 詳細表示

【iD / Mastercard】iDの利用時に、暗証番号の入力を求められましたが、これは何ですか？

iDのご利用は原則、店舗でスマートフォンをかざして決済していただきますが、一部の店舗や一定額以上のご利用の際に暗証... 詳細表示

【iD / Mastercard】支払い時に入力する暗証番号を忘れてしまいました。どうすればよいですか？

TOYOTA Wallet内【セキュリティの設定・変更】画面にある【電子マネー用暗証番号の設定・変更】から設定... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか？

以下の手順でログインパスワードの再設定を行ってください。 ■「TOYOTA Wallet」アプリ... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】支払い時にエラー（4010）が表示されました。原因はなんですか？

エラーの原因として、以下の可能性が考えられます。 ・カード登録が外れている。 ・複数端末で、ア... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】TOYOTA Walletアプリにログインできません。

ログインができない理由としては、以下の内容が考えられます。 1．ご入力された「ログインID」や「... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】TOYOTA Walletアプリで「紐付けるカード」の選択画面にて支払いするカードを選択し、「TS CUBIC Pay」新規申込み開始」ボタンをタップしたあとエラーメッセージが表示されました。対応方法を教えてください。

「紐付けるカード」の一覧から家族カードが選択された場合はエラーとなります。本人会員さまのカードを選択しなおして、手... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】TOYOTA Walletアプリでお支払い方法に登録しているクレジットカードを変更・削除できますか？

クレジットカード情報を削除することはできませんが、変更や追加は可能です。カード情報を変更される場合は、以下の手順で... 詳細表示