【TS CUBIC Pay】支払い日・締め日を確認できますか？

TS CUBIC Payの支払い日は、2日払いと17日払いがあります。 ■2日払いの場合 毎月... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】ご利用代金明細書のご請求金額合計がマイナス（－）で表示されてますが、どういうことですか？

返金があった場合やキャッシュレス・消費者還元事業での還元分は、マイナス（－）表示でご案内しております。ご請求金額合... 詳細表示

【iD / Mastercard】返品したいのですがどうすればよいですか？

ご利用になった店舗にて返品手続きを行ってください。手続きが完了後、店舗からの返品情報が確認でき次第、返金させていた... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】「ご利用代金明細書」に使った覚えのない（不明な）請求があるのですが、どうすればよいですか？

本人会員さまより、ご利用先へ直接お問い合わせをお願いいたします。 インターネットでご利用店名を検索し... 詳細表示

【iD / Mastercard】「TOYOTA Wallet残高更新のお知らせ」という内容のメールが届きましたが何のことですか？

本メールは以下のような場合にお送りしております。 ・「キャッシュレス・消費者還元事業」による還元があ... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】明細WEB確認サービスを利用していますが、紙でも明細書を確認したいです。紙の明細書も発行できますか？

紙の明細書をご希望の場合、お客様自身でご利用明細を印刷いただく方法と、弊社より明細書を送付する方法がございます。 ... 詳細表示

【iD / Mastercard】支払いが二重になっています。どうすればよいですか?

利用明細に関する不明点は、ご利用されたお店へお問い合わせください。 考えられるケースとしては、一部の店舗では... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】「あとリボ」・「あと分割」をしたのですが、変更できているか確認できますか？

ご確認いただくタイミングにより、確認方法が異なりますので、以下をご参照ください。 ■「あとリボ」・「... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】利用代金を振込する際の振込手数料はなぜ顧客負担なのですか？

振込手数料はお支払いされた金融機関もしくはコンビニエンスストアから弊社へ送金する際の手数料となります。恐れ入ります... 詳細表示

【iD / Mastercard】「［TOYOTA Wallet］残高不足通知メール」という内容のメールが届きましたが何のことですか？

TOYOTA Wallet残高のチャージ額を超えてご利用となった場合に「残高不足」となる事象がございます。不足... 詳細表示