【iD / Mastercard】身に覚えのない利用明細があります。これは何ですか?
アプリ上の「利用履歴」には、ご利用後数日間は「iD/Master加盟店」と表示され、ご利用店舗から売上情報を受... 詳細表示
【iD / Mastercard】「[TOYOTA Wallet]iD / Mastercard残高更新のお知らせ」という内容のメールが届きましたがなんのことですか?
下記のような残高更新が発生した場合に本メールをお送りしております。 <残高更新が発生するケース(例)... 詳細表示
TS CUBIC Payの締め日・支払い日は、「5日締め・翌月2日払い」と「20日締め・翌月17日払い... 詳細表示
【iD / Mastercard】身に覚えのない少額の引き落とし(200円など)がありました。なぜですか?
ご利用店舗によっては、ご利用時に有効なカードか確認を行う場合がございます。その際、ご利用金額とは別に200円程度の... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】引き落とし(支払い)ができなかった場合はどうすればよいですか?
お支払い日に引き落としできなかった場合は、以下の方法でお支払いをお願いいたします。 詳細は、以下ボタンよりご選択... 詳細表示
お支払い日の変更手続きは、書類にて承ります。ご希望の場合は「支払日変更届」をお送りいたしますので、会員ご本人さまよ... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】明細WEB確認サービスを利用していますが、紙でも明細書を確認したいです。紙のご利用代金明細書も発行できますか?
紙のご利用代金明細書をご希望の場合、お客さまご自身でご利用代金明細書を印刷いただく方法と、弊社よりご利用代金明細書... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】1回払いで利用しましたが、リボルビング払いや分割払いに変更できますか?
ご請求をあとから、リボルビング払い(あとリボ)・分割払い(あと分割)に変更できます。アプリで、ご利用明細を見ながら... 詳細表示
【iD / Mastercard】「[TOYOTA Wallet]iD / Mastercard残高不足通知メール」という内容のメールが届きましたがなんのことですか?
下記のような残高不足が発生した場合に、本メールをお送りしております。 <残高不足が発生するケ... 詳細表示
【iD / Mastercard】支払いが二重になっています。どうすればよいですか?
利用明細に関する不明点は、ご利用されたお店へお問い合わせください。 考えられるケースとしては、一部の店舗では... 詳細表示
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