【TS CUBIC Pay】支払い日・締め日を確認できますか?
TS CUBIC Payの支払い日は、2日払いと17日払いがあります。 ■2日払いの場合 毎月... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】ご利用代金明細書のご請求金額合計がマイナス(-)で表示されてますが、どういうことですか?
返金があった場合は、マイナス(-)表示でご案内しております。ご請求金額合計がマイナス(-)表示の場合は、所定のお支... 詳細表示
【iD / Mastercard】「[TOYOTA Wallet]残高不足通知メール」という内容のメールが届きましたが何のことですか?
TOYOTA Wallet残高のチャージ額を超えてご利用となった場合に「残高不足」となる事象がございます。不足... 詳細表示
【iD / Mastercard】「TOYOTA Wallet残高更新のお知らせ」という内容のメールが届きましたが何のことですか?
本メールは以下のような場合にお送りしております。 ・ご利用時のお支払金額と、後日弊社に届く確定利用金... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】支払い日に引落し口座へ入金するのを忘れてしまいました。どうすればよいですか?
お支払い日にお引落しができなかった場合のお支払い方法につきましては、以下の2通りの方法よりご選択ください。 ... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】ご利用代金明細書に使った覚えのない(不明な)請求があるのですが、どうすればよいですか?
本人会員さまより、ご利用先へ直接お問い合わせをお願いいたします。 インターネットでご利用店名を検索していただきま... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】明細WEB確認サービスを利用していますが、紙でも明細書を確認したいです。紙の明細書も発行できますか?
紙の明細書をご希望の場合、お客様自身でご利用明細を印刷いただく方法と、弊社より明細書を送付する方法がございます。 ... 詳細表示
【iD / Mastercard】返品したいのですがどうすればよいですか?
ご利用になった店舗にて返品手続きを行ってください。手続きが完了後、店舗からの返品情報が確認でき次第、返金させていた... 詳細表示
【銀行Pay】利用した覚えのない履歴が載っています。どうすればよいですか?
ご利用の加盟店名は正式名称ではなく省略された名称で掲載される場合があります。その上でも利用された覚えがない場合は、... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】あとリボ変更は何回払いまでできますか?あと分割変更は何回払いまでできますか?
TS CUBIC Payでのあとリボ変更、あと分割変更でのお支払い回数は以下の通りです。 ■リボ... 詳細表示