【QUICPay / JCB】お店で利用後、しばらく経ってからQUICPay残高が減算/加算（もしくはクレジットカードへ請求）されているのはなぜですか？

お客様のご利用代金は店舗からの売上・返品情報が到着次第、確定します。 そのため、以下事象が発生した場合はご利用代... 詳細表示

【QUICPay / JCB】「TOYOTA Wallet QUICPayの残高不足」という内容のSMSが届きましたがなんのことですか？

下記のような残高不足が発生した場合に、ご登録の携帯電話番号にSMSをお送りしております。 ＜残高不足... 詳細表示

【QUICPay/JCB】残高履歴に残高加算/減算の表示が無く、突然QUICPay残高が加算/減算されているのはなぜですか？

以下よりご選択ください。 詳細表示

【QUICPay / JCB】利用した金額と利用履歴の金額が違います。なぜですか？

ドコモ・バイクシェアやレンタカー、一部ホテルでのご利用など、ご利用時点では金額が未確定の場合があります。ご... 詳細表示

【QUICPay / JCB】QUICPay残高がマイナス（－）で表示されています。なぜですか？

お店でのご利用後、金額の変更等を理由にQUICPay残高の減算が発生する場合がございます。QUICPay残高の減算... 詳細表示

【QUICPay / JCB】身に覚えのない利用明細があります。どうしたら良いですか？

記載されているご利用店舗名にお心当たりがない場合は、以下コールセンターまでお問い合わせください。 ... 詳細表示

【QUICPay / JCB】返品したいのですがどうすればよいですか？

ご利用になった店舗にて返品手続きを行ってください。手続きが完了後、店舗からの返品情報が確認でき次第、返金させていた... 詳細表示