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  • 公開日時 : 2024/03/25 09:45
  • 更新日時 : 2026/05/15 15:42
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【TOYOTA Wallet】パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか?

回答

以下の方法にてパスワードの再設定を行ってください。

■「TOYOTAアカウント」へ移行済みの場合
以下のリンクより「TOYOTAアカウント」にご登録のパスワードの再設定手続きをお願いいたします。
<外部サイト>メールアドレス/パスワードを忘れた方 | TOYOTAアカウント >

■「TOYOTAアカウント」へ未移行の場合
※「パスワードのリセットに関するEメール」で送信された認証キーの有効期限は10分です。メール受信後、10分以内に新しいパスワードを設定してください。

<設定方法>
1.「TOYOTA Wallet」アプリのログイン画面で「パスワードをお忘れの方はこちら」をタップ
2.メールアドレスを入力し、「送信する」をタップし、認証キー(4桁)画面を表示させる
※位置情報などの使用許諾が表示された場合は、許可をしてください。
3.登録のメールアドレスにて「パスワードのリセットに関するEメール」を受信
4.メール内のURLをタップし、表示されたパスワードの再設定画面で、新しいパスワード(確認用を含め2回)を入力し、「パスワードを再設定する」をタップ
※URLをタップしても画面が立ち上がらない場合は、アプリ画面に戻りメール下部に記載されている「認証キー(4桁)」を入力のうえ、新しいパスワードをご入力ください。
5.パスワードの再設定完了後アプリのログイン画面に戻りますので、ログインID(メールアドレス)と再設定したパスワードにてログインしてください。