• No : 2646
  • 公開日時 : 2024/05/07 09:00
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【iD / Mastercard】iD / Mastercard残高があるのに利用できません。なぜですか?

回答

お手数ですが、今一度チャージされている残高をご確認いただき、残高が不足していないかをお確かめください。
「iD」の残高はTOYOTA Walletアプリへログイン後、画面を左右にスライドし、【iD / Mastercard】画面の「iD / Mastercard残高」欄に表示されます。
 
また、「iD」が利用できるお店であっても一部のお店では「iD / Mastercard残高」をご利用いただくことができない場合がございます。
ご利用いただけないお店は以下のリンクよりご確認ください。
 
上記店舗以外でご利用いただけなかった場合にはTOYOTA Wallet残高デスクまでお問い合わせください。
 
<TOYOTA Wallet残高デスク>
東京:03-6627-4471
大阪:06-7636-9145
受付時間:10:00~17:00 年中無休(年末年始除く)