ご利用の決済サービスによりお問い合わせ先が異なります。以下よりご確認ください。
※窓口が混みあっている場合、オペレーターにお繋ぎするまでお時間をいただくことがございますので、あらかじめご了承ください。
■TOYOTA Wallet iD / Mastercard に関するお問い合わせ
(残高 / チャージ・お支払い設定 /その他)
■TOYOTA Wallet au PAY に関するお問い合わせ
(残高 / チャージ・お支払い設定※ /その他)
※TS CUBIC Payでのチャージを除く
■TOYOTA Walletアプリ に関するその他のお問い合わせ
(アプリ初期登録 / チャージ・お支払い方法の初期設定 / 商品性 / 操作 / 生年月日変更 / おすすめサービス関連 / その他)
現在、「TOYOTAアカウント」統合特設デスクおよび TOYOTA Wallet お問い合わせデスクは、移行手続きに関するお問い合わせが集中し、大変混雑しております。
恐れ入りますが、お急ぎでない場合は、日をあけてお問い合わせください。