• No : 32
  • 公開日時 : 2023/02/28 14:42
  • 更新日時 : 2024/06/18 10:28
  • 印刷

【iD / Mastercard】「[TOYOTA Wallet]iD / Mastercard残高更新のお知らせ」という内容のメールが届きましたがなんのことですか?

回答

下記のような残高更新が発生した場合に本メールをお送りしております。
アプリ「利用履歴」内の「お支払い履歴」、「残高履歴」に記載している金額も更新していますのでご確認ください。
 
<残高更新が発生するケース(例)>
・ご利用特典のキャッシュバックを行った場合
・購入された商品を返品された場合
・ドコモ・バイクシェアやレンタカー、一部ホテルなど、ご利用時点では未確定なご利用金額が確定した場合
 
※ご利用金額の変更や返品の内容に関する不明点は、ご利用されたお店へお問い合わせをお願いいたします。
※TOYOTA Walletを退会後も、メールが届く場合がございますのでご了承ください。
 
万が一残高不足が発生した場合は以下メールをお送りします。併せてご確認ください。
<FAQ>【iD / Mastercard】「[TOYOTA Wallet]iD / Mastercard残高不足通知メール」という内容のメールが届きましたがなんのことですか? >