【iD / Mastercard】スマートフォンを機種変更する場合、残高は引き継がれますか?
残高は引き継がれます。 機種変更時のお手続きは以下をご参照ください。 <FAQ>ス... 詳細表示
【iD / Mastercard】「おサイフケータイを更新しよう」のページが表示されました。なぜですか?
おサイフケータイアプリのバージョンが古い可能性があります。Google Playストアを開き、おサイフケータイ... 詳細表示
【iD / Mastercard】「おサイフケータイの初期設定をしよう」のページが表示されました。なぜですか?
TOYOTA Walletをおサイフケータイで使えるようにする設定を行うためです。画面の表示に従って、初期設定... 詳細表示
【iD / Mastercard】利用した店舗名は、利用履歴にいつ反映されますか?
ご利用店舗名が反映されるタイミングは、ご利用いただいたお店によって異なります。ご利用店舗から売上情報を受け取り... 詳細表示
【au PAY】au ID・パスワードを忘れてしまいました。どうすれば良いですか?
au PAYお問合せ窓口へのご連絡をお願いいたします。 <au PAY(コード支払い)お問... 詳細表示
【TOYOTA Wallet】パスワードを忘れてしまいました。どうすればよいですか?
以下の手順で「TOYOTA Wallet」のログインパスワードの再設定を行ってください。 ※「パスワードのリ... 詳細表示
【iD / Mastercard】入会後、TOYOTA Wallet iD / Mastercardが利用停止になる場合はありますか?
はい。ご入会後に所定の審査の上で、一時的にお客さまのご利用を停止させていただく場合がございます。 その際、お客さ... 詳細表示
【iD / Mastercard】Apple Payに設定してiD / Mastercard残高を使いたいのですが、対応可能なデバイスやOSはありますか?
ご利用のデバイスによって利用可否が異なります。 TOYOTA Walletアプリの推奨環境は以下をご参照くだ... 詳細表示
【iD / Mastercard】Mastercardについて教えてください。
Mastercardとは、クレジットカードの国際ブランドの1つです。Mastercardのマークが表示されたお店で... 詳細表示
【iD / Mastercard】返品したいのですがどうすればよいですか?
ご利用になった店舗にて返品手続きを行ってください。手続きが完了後、店舗からの返品情報が確認でき次第、返金させていた... 詳細表示
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