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  • No : 1470
  • 公開日時 : 2021/11/15 09:45
  • 更新日時 : 2021/12/10 16:35
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【Bank Pay】Bank Payを利用停止(解約)するにはどうしたらよいですか?

回答

利用停止(解約)したい場合は口座削除の上、日本電子決済推進機構のヘルプデスクへ利用停止(解約)したい旨、ご連絡をお願いいたします。
※日本電子決済推進機構では、Bank Payの運営およびヘルプデスクの受託などを行っています。
 
なお、口座の削除については、下記の方法にてお手続きをお願いいたします。
 
<口座の削除方法>
1.TOYOTA Walletの「設定・その他」を選択
2.「お支払方法の設定・変更」を選択
3.「Bank Pay お支払い方法の設定・変更」を選択
4.削除する銀行口座の右側に表示されている「削除」をタップし、口座を削除
※「iD / Mastercard残高 チャージ方法の設定・変更」からは口座の削除はできませんでのご注意ください
 
<日本電子決済推進機構 Bank Pay ヘルプデスク>
電話番号:03-3986-7960
受付時間:24時間 年中無休

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