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  • No : 1794
  • 公開日時 : 2024/03/21 09:00
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【QUICpay / JCB】スマートフォンを紛失した(盗難された)場合、チャージしたQUICPay残高は補償されますか?

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回答

第三者による不正利用は、一部のお取引を除き、届出日の60日前からその損害を補償します。
ご利用覚えのないお取引があった場合はTOYOTA Wallet QUICPayデスクまでご連絡ください。
補償申請手続きのご案内をいたします。
 
<補償対象外の例>
スマートフォンの紛失・盗難又はログインID等の漏洩・盗取・詐取が会員の故意または重大な過失によって生じた場合、等
 
<TOYOTA Wallet QUICPayデスク>
電話番号:03-4461-2378
受付時間:9:00~17:30 年中無休(年末年始除く)

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