文字サイズ変更
S
M
L
目的から探す
>
登録情報の確認・変更
>
退会・解約
>
【iD / Mastercard】iD / Mastercardが解約になる場合はどういった理由がありますか?
目的から探す
/category/show/3?site_domain=default
TOYOTA Walletとは?
/category/show/4?site_domain=default
TOYOTA Walletの登録
/category/show/5?site_domain=default
各お支払い方法の設定
/category/show/6?site_domain=default
お店での使い方
/category/show/7?site_domain=default
チャージ/残高・履歴・ご利用可能額
/category/show/8?site_domain=default
請求金額の確認・引き落とし
/category/show/9?site_domain=default
トラブル
/category/show/10?site_domain=default
登録情報の確認・変更
会員情報
ログインID・パスワード
お支払い方法
退会・解約
プッシュ通知
メール配信
/category/show/11?site_domain=default
キャンペーン・クーポン・ポイント
/category/show/12?site_domain=default
その他サービス
よくあるご質問・お問い合わせ
戻る
No : 1971
公開日時 : 2024/05/07 09:00
更新日時 : 2024/06/18 10:21
印刷
【iD / Mastercard】iD / Mastercardが解約になる場合はどういった理由がありますか?
カテゴリー :
目的から探す
>
登録情報の確認・変更
>
退会・解約
回答
以下の理由で、解約となる場合がございます。あわせてFAQもご確認ください。
・残高を超えるご利用があり、残高不足の状態が一定期間続いた場合
<FAQ>【iD / Mastercard】「[TOYOTA Wallet]iD / Mastercard残高不足通知メール」という内容のメールが届きましたがなんのことですか? >
・本人確認書類アップロード依頼メールの受信後、一定期間以内に書類のアップロードをしていない場合
<FAQ>【iD / Mastercard】件名が「【TOYOTA WALLET残高】本人確認書類アップロードのお願い」というメールが届きましたが、これは何ですか? >
・iD/Mastercardの有効期限が更新されなかった場合
<FAQ>【iD / Mastercard】有効期限はありますか? >
※上記以外でも会員規約等の定めに基づき解約となる場合がございます。
上記に心当たりがない場合は、TOYOTA Wallet残高デスクまでお問い合わせください。
<TOYOTA Wallet残高デスク>
東京:
03-6627-4471
大阪:
06-7636-9145
受付時間:10:00~17:00 年中無休(年末年始除く)
アンケート:ご意見をお聞かせください
解決できた
解決できなかった
関連するFAQ
【TOYOTA Wallet】TOYOTA WalletとTOYOTA Wallet内で使用していたサービスを全て解約する方法を教えてください。
【iD / Mastercard】TOYOTA Wallet iD / Mastercardを退会(解約)する方法を教えてください。
【TOYOTA Wallet】TOYOTA Walletアプリを削除した場合、TOYOTA WalletとTOYOTA Wallet内で使用していたサービスは全て解約できますか?
【iD / Mastercard】身に覚えのない利用明細があります。これは何ですか?
【TOYOTA Wallet】チャット(メッセージ交換)の利用をやめたい場合はどうすればよいですか?
よくあるご質問トップへ戻る
TOPへ