• No : 4031
  • 公開日時 : 2026/05/11 09:48
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【TOYOTA Wallet】TOYOTA Wallet IDを「TOYOTAアカウント」へ移行中、「生年月日が一致しません」というメッセージが表示されました。どうすればよいですか。

回答

TOYOTA Walletもしくは、「TOYOTAアカウント」に登録されている生年月日が誤っている可能性があります。以下方法にてご確認をお願いします。

■TOYOTA Walletに登録の生年月日を確認する場合
会員ご本人さまより「TOYOTAアカウント」統合特設デスクまでお問い合わせください。
<「TOYOTAアカウント」統合特設デスク>
電話番号:03-6370-2864
受付時間:9:00~17:30 年中無休(年末年始除く) 

■「TOYOTAアカウント」に登録の生年月日を確認する場合
以下よりTOYOTAアカウントセンターへログインいただき、「アカウント情報管理」からご確認ください
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