【TOYOTA Wallet】スマートフォン（端末）が紛失・盗難にあい、再度サービスの利用を開始する方法を教えてください。

再開する方法は以下2つのパターンがございます。 詳細表示

【au PAY】支払い操作の途中で「バーコードの有効期限が切れました」と表示されました。なぜですか？

表示されたバーコードが誤って複数回使われないようにバーコードの有効期限を設定しております。お手数ですが、表示されて... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】TOYOTA Walletアプリで「TS CUBIC Pay」の申込手続き完了後、「審査結果を照会する」をタップするとエラーメッセージが表示されました。対応方法を教えてください。

TOYOTA Walletアプリの「認証番号入力」画面でSMS（ショートメッセージサービス）にて受信した数字を入力... 詳細表示

【iD / Mastercard】スマートフォンを紛失（盗難）した場合、チャージしたiD / Mastercard残高は補償されますか？

iD / Mastercard残高の第三者による不正利用は、一部のお取引を除き、届出日の60日前からその損害を補償... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】新規登録で「入力した情報で申し込む」をタップすると、「メールアドレスは使用できません」とエラーメッセージが表示されます。

新規登録で「メールアドレスは使用できません」とエラーメッセージが表示される場合、以下の可能性が考えられます。 ... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】覚えのないログインの通知メールがありました。どうしたらよいですか？

新しい端末からログインすると、アカウント情報に登録されているメールアドレスに通知が届きます。覚えのないログイン... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】新規登録で受信した認証キーを入力すると、「認証キーが正しくありません」とエラーメッセージが表示されます。

新規登録で「認証キーが正しくありません」とエラーメッセージが表示される場合、最新のSMS・メールで認証していない可... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】ログイン画面でパスワードがロックされました。どうすればよいですか？

ロックの解除にはパスワードの再設定が必要です。パスワードを再設定のうえ、再度ログインをお願いいたします。 ※パス... 詳細表示

【iD / Mastercard】「【TOYOTA WALLET残高】ご利用の一時停止および本人確認書類アップロードのお願い」というメールが届きましたが、これは何ですか？

TOYOTA Wallet iD / Mastercard特約第5条に基づき、お客さまのご本人確認が必要となり... 詳細表示

【QUICPay / JCB】チャージの際、チャージ中の画面で止まってしまいました。どうすればよいですか？

QUICPay残高へのチャージには、お時間がかかる場合がございます。 万が一、チャージ中の画面で止まった場合は「... 詳細表示