【TS CUBIC Pay】カード登録が終わっているのに画面を出すたびに「カード未登録」と表示されます。どうしてですか?
アプリに障害が起きている可能性があります。一度アプリのアップデートをお試しください。 詳細表示
【TOYOTA Wallet】TOYOTA Walletにポイントをチャージしようとしましたが、エラーになりました。対応方法を教えてください。
「ポイントでチャージする」ボタンをタップした後、表示されるエラーには以下の内容がございます。以下の内容以外のエ... 詳細表示
【銀行Pay】TOYOTA Walletアプリ内で銀行口座の登録をしたのに銀行Payの利用ができません。どうすればよいですか?
下記よりご利用の金融機関にお問い合わせください。 <外部サイト>銀行Pay提供金融機関一覧|三井住友... 詳細表示
【TOYOTA Wallet】スマートフォン(端末)が紛失・盗難にあいました。どうすればよいですか?
紛失したスマートフォンをロックするなどのお手続きをお願いいたします。スマートフォンのロック方法は以下をご確認くださ... 詳細表示
【TOYOTA Wallet】SMSの送信回数が上限に達したというエラーメッセージが表示されました。どうしたらよいですか?
セキュリティの都合上、お客さまごとにSMSの送信回数に制限を加えております。最大で24時間SMSが送信できない場合... 詳細表示
【TOYOTA Wallet】TOYOTA WalletにログインしようとするとSMS認証が求められました。これは何ですか?
お客さまに安心・安全にTOYOTA Walletをご利用いただくためのセキュリティ対策の一環としてSMS認証をお願... 詳細表示
【TOYOTA Wallet】ポイントチャージの際に決済用パスコードを誤って入力し、「TOYOTA Walletアプリ」からログアウトされてしまいました。どうすればよいですか?
決済用パスコードを複数回連続で誤って入力すると、登録済みの決済用パスコードがリセットされ「TOYOTA Wal... 詳細表示
TOYOTA Walletアプリの「認証番号入力」画面でSMS(ショートメッセージサービス)にて受信した数字を入力... 詳細表示
【iD / Mastercard】クレジットカードからのチャージの際、チャージ中の画面で止まってしまいました。どうしたらよいですか?
クレジットカードからiD / Mastercard残高へのチャージには、最大60秒程度かかる可能性がございます。ご... 詳細表示
【TOYOTA Wallet】ログイン画面でパスワードがロックされました。どうすればよいですか?
ロックの解除にはパスワードの再設定が必要です。パスワードを再設定のうえ、再度ログインをお願いいたします。 ... 詳細表示
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