【QUICpay / JCB】スマートフォンを紛失した（盗難された）場合、チャージしたQUICPay残高は補償されますか？

第三者による不正利用は、一部のお取引を除き、届出日の60日前からその損害を補償します。 ご利用覚えのないお取... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】TOYOTA Walletアプリで「TS CUBIC Pay」の申込手続き完了後、「審査結果を照会する」をタップするとエラーメッセージが表示されました。対応方法を教えてください。

TOYOTA Walletアプリの「認証番号入力」画面でSMS（ショートメッセージサービス）にて受信した数字を入力... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】スマートフォン（端末）が紛失・盗難にあいました。どうすればよいですか？

紛失したスマートフォンをロックするなどのお手続きをお願いいたします。スマートフォンのロック方法は以下をご確認くださ... 詳細表示

【iD / Mastercard】「【TOYOTA WALLET残高】ご利用の一時停止および本人確認書類アップロードのお願い」というメールが届きましたが、これは何ですか？

TOYOTA Wallet iD / Mastercard特約第5条に基づき、お客さまのご本人確認が必要となり... 詳細表示

【au PAY】au PAYにログインができません。どうしたら良いですか？

au PAYお問合せ窓口へのご連絡をお願いいたします。 ＜au PAY（コード支払い）お問い合わ... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】アプリを起動したら読み込みのままアプリが使えません。どうすればよいですか？

一部iOS(iPhone)の環境で、アプリ起動時の読み込みが終了しない現象が発生しています。 解消方法に... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】TOYOTA Walletにポイントをチャージしようとしましたが、エラーになりました。対応方法を教えてください。

「ポイントでチャージする」ボタンをタップした後、表示されるエラーには以下の内容がございます。以下の内容以外のエ... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】ポイント用QRコードを読み取れなかった場合、どうすればよいですか？

「TS CUBIC Pay」でポイントでお支払いの際に、ポイント用QRコードを読み取れなかった場合は、以下の手順で... 詳細表示

【Bank Pay】利用できない時間帯はありますか?

利用できない時間帯はございます。ご利用いただけない時間帯はご利用の金融機関によって異なります。詳しくは以下のリンク... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】TOYOTA Walletにポイントをチャージしましたが、反映されていません。どうしたらよいですか？

まず、チャージ結果をご確認ください。チャージ結果はポイントチャージを行った際、最後の完了画面表示で確認いただけ... 詳細表示