iD / Mastercard残高は失効します。失効したiD / Mastercard残高は戻りませんのでご注意ください。

※有効期限が切れた後も一定期間はiD / Mastercard残高は0円と表示されます。

 

なお、再度iD / Mastercardを申し込みする際の手順は、アプリ画面表示状況によって異なります。

■ウォレット画面にiD / Mastercard表示が追加されている場合



一度TOYOTA Walletアカウントを解約し、再度新規登録いただく必要がございます。

＜対応方法＞
1．TOYOTA Walletアカウントを解約
2．TOYOTA Walletアカウントに新規登録
3．iD / Mastercardの登録

解約方法については以下よりご確認ください。
＜FAQ＞【TOYOTA Wallet】TOYOTA Walletを退会（解約）するにはどうしたらよいですか？ ＞
 
【ご注意】

・TOYOTA Walletアカウントを解約すると、QUICPay残高含め全ての残高・サービスが無効になりますのでご注意ください。

■ウォレット画面にiD / Mastercard表示が追加されていない場合



TOYOTA Walletアプリから再度利用設定を行っていただく必要があります。

設定方法詳細については以下をご確認ください。
iD / Mastercard残高 | 始め方・使い方  | TOYOTA Wallet ＞

上記で解決しない場合は、TOYOTA Walletお問い合わせデスクまでご連絡ください。
＜TOYOTA Walletお問い合わせデスク＞
東京：03-4326-8522
名古屋：052-728-8522
受付時間：9:00～17:30 年中無休（年末年始除く）