下記のような残高更新が発生した場合に本メールをお送りしております。

アプリ「利用履歴」内の「お支払い履歴」、「残高履歴」に記載している金額も更新していますのでご確認ください。

 

＜残高更新が発生するケース（例）＞
・ご利用特典のキャッシュバックを行った場合
・購入された商品を返品された場合
・ドコモ・バイクシェアやレンタカー、一部ホテルなど、ご利用時点では未確定なご利用金額が確定した場合

 

※ご利用金額の変更や返品の内容に関する不明点は、ご利用されたお店へお問い合わせをお願いいたします。
※TOYOTA Walletを退会後も、メールが届く場合がございますのでご了承ください。

 

万が一残高不足が発生した場合は以下メールをお送りします。併せてご確認ください。
＜FAQ＞【iD / Mastercard】「［TOYOTA Wallet］iD / Mastercard残高不足通知メール」という内容のメールが届きましたがなんのことですか？ ＞