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【QUICPay / JCB】QUICPay+が利用できないお店はありますか?
「QUICPay+」が利用できるお店であっても以下のお支払いはご利用いただけない場合がございます。 ■ご利用... 詳細表示
【QUICPay / JCB】QUICPayが利用できません。なぜですか?
利用できない原因には以下3点の可能性が考えられます。 1.ご利用対象外店舗の場合 「QUICPay+加盟店... 詳細表示
【QUICpay / JCB】スマートフォンを紛失した(盗難された)場合、チャージしたQUICPay残高は補償されますか?
第三者による不正利用は、一部のお取引を除き、届出日の60日前からその損害を補償します。 ご利用覚えのないお取引が... 詳細表示
【QUICPay / JCB】身に覚えのない利用明細があります。どうしたら良いですか?
アプリ上の「利用履歴」には、ご利用後数日間は「QUICPay / JCB加盟店」と表示され、ご利用店舗から売上情報... 詳細表示
【QUICPay / JCB】クレジットチャージができません。どうすればよいですか?
ご登録いただいたクレジットカードでチャージができない場合は、お手数ですが以下より電話番号をご確認のうえ、会員ご本人... 詳細表示
【QUICPay / JCB】チャージの際、チャージ中の画面で止まってしまいました。どうすればよいですか?
QUICPay残高へのチャージには、お時間がかかる場合がございます。 万が一、チャージ中の画面で止まった場合は「... 詳細表示
【QUICPay / JCB】返品したいのですがどうすればよいですか?
ご利用になった店舗にて返品手続きを行ってください。手続きが完了後、店舗からの返品情報が確認でき次第、返金させていた... 詳細表示
【QUICPay / JCB】入会後、TOYOTA Wallet QUICPayが利用停止になる場合はありますか?
弊社の判断で一時的にお客さまのご利用を停止させていただく場合がございます。 <一時的にご利用を停止するケース... 詳細表示
【QUICPay / JCB】返品したのにQUICPay残高が戻らない場合、どうしたらよいですか?
弊社ではご利用された店舗からの返品情報が到着次第、確認を行ったうえで返金いたしますので、時間を要することがございま... 詳細表示
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