【TS CUBIC Pay】MY TS CUBICでカードの口座設定ができませんでした。

お支払い口座の設定ができない場合、お客さまの状況によりお手続きが異なります。 MY TS CUBICにログインで... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】「「口座振替依頼書」再作成のお願い」について、「不備事由」の内容がわかりません。

金融機関から到着する不備事由としては以下の内容が考えられます。 以下ボタンより記載されている「不備事由」をご... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】お支払い口座に設定できる金融機関を教えてください。

TS CUBIC WEBサイトでお支払い口座の設定が可能な金融機関は、都市銀行・地方銀行・信用金庫・信用組合・ゆう... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】インターネットで口座を設定しましたが手続きはできていますか。

インターネットで口座を設定いただいた後、登録のメールアドレス宛に受付完了メールが届きます。 その約2日後に登録完... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】「口座振替設定未完了のお知らせ」が届きましたが、なぜですか？

以下いずれかの理由により口座振替のお手続きが完了しておらず、お引き落としができないため、「口座振替設定未完了のお知... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】カード登録が終わっているのに画面を出すたびに「カード未登録」と表示されます。どうしてですか？

アプリに障害が起きている可能性があります。一度アプリのアップデートをお試しください。 詳細表示

【TS CUBIC Pay】お支払い口座は、本人以外の口座（家族の口座など）でも指定できますか？

本人会員さま以外の口座（家族名義、法人名義の口座）は指定いただけません。お支払い口座は、本人会員さま名義の口座のみ... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】新規利用登録のときに口座番号認証の画面が出てきました。何を入力すればよいですか？

セキュリティーの観点から、ご本人さま確認のために口座番号での認証をさせていただいております。認証にはお申し込み時に... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】「「口座振替依頼書」再作成のお願い」が届きましたが、「会員・契約番号欄」には何を書きますか？

お支払い口座を登録する場合は、お届けした書面にはTS CUBIC Pay会員番号の下4桁が記載されています。TOY... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】パスワードの設定に条件はありますか？

パスワードは、8桁～30桁の半角英数字、および記号にて設定いただけます。なお、以下の「文字・記号制限」の条件を満た... 詳細表示