【TS CUBIC Pay】利用代金を振込する際の振込手数料はなぜ顧客負担なのですか？

振込手数料はお支払いされた金融機関もしくはコンビニエンスストアから弊社へ送金する際の手数料となります。恐れ入ります... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】分割払いとはどのようなお支払い方法ですか？

分割払いはご利用金額と手数料の合計をご希望の回数に分けてのお支払いとなります。分割回数は、3、5、6、10、12、... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】クーリングオフしたいのですが、どうすればよいですか？

クーリングオフは、お客さまがカードのご利用先に対して行う手続きです。お客さまから直接、カードのご利用先（お店・ご契... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】締め日前に使ったのに、まだ請求がこないのは、どうしてですか？

ご請求は、店舗からのご利用データが弊社に到着した後に行っております。 そのため、締日前のご利用の場合でも、弊社へ... 詳細表示

【TS CUBIC CARD・TS CUBIC Pay・レクサスカード】ご利用代金明細書に使った覚えのない（不明な）請求があります。どうすれば良いですか？

以下より電話番号をご確認のうえ、会員ご本人さまよりインフォメーションデスクまでお問い合わせください。 お問い... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】「確定」と「未確定」のお支払い金額合計と「ご利用残高」が合いません。なぜですか？

お支払い金額とご利用残高は、データの反映タイミングの違いにより一時的に合わない場合がございます。各表示内容について... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】あとリボした利用残高を全額もしくは一部返済できますか？

リボルビング払いのご利用残高は、全額・一部をご返済いただけます。 ご返済をご希望の場合は、会員ご本人... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】過去のご利用明細を確認する方法を教えてください。

MY TS CUBICにログインいただくと、過去24カ月分のご利用代金明細書をご確認いただけます。 ※CSVデー... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】「あとリボ」・「あと分割」ができませんでした。なぜですか？

「あとリボ」・「あと分割」のお手続きができない理由は、以下のいずれかが考えられます。 ■支払い方... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】ご利用明細書に記載の請求金額と実際の引き落とし金額が違うのはなぜですか？

ご利用代金明細書は、契約ごとにお支払い予定の金額が確定した時点で作成しております。以下のケースに該当する場合、ご利... 詳細表示