【TS CUBIC Pay】利用分の繰り上げ返済をしたのに、ご利用残高に反映していないのはなぜですか?
ご利用残高への反映タイミングは、繰り上げ返済をしたお日にち、返済方法によって異なります。 詳細を確認されたい場合... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】支払いが済んでいるのに連絡(SMS・電話・郵便物など)がきました。
弊社で入金が確認できるまでは、行き違いで連絡する場合があります。 また、振込先や振込名義、振込金額が異なる場合も... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】メール配信設定の停止をしましたが、お支払い予定金額のご案内メールが届きました。
メール配信設定の停止をしている場合でも、お支払い予定の金額をご案内するメールやその他重要なお知らせを記載したメール... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】「あとリボ」に変更した利用分のお支払いコースを変更したいのですが、どうすればよいですか?
リボルビング払いの月々のお支払い金額(お支払いコース)の変更はMY TS CUBICで承ります。以下よりログインの... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】明細書がハガキで届いたり封書で届いたりするのはなぜですか?
環境問題に対する紙使用量削減への取組の一環として、「ご利用代金明細書」を圧着ハガキタイプの明細書へ変更させていただ... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】ご利用明細書に記載の請求金額と実際の引き落とし金額が違うのはなぜですか?
ご利用代金明細書は、契約ごとにお支払い予定の金額が確定した時点で作成しております。以下のケースに該当する場合、ご利... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】お支払い日前に引き落とし金額の支払いをしたいのですが、どうすればよいですか?
お支払い日前に引き落とし金額をお支払いご希望の場合、弊社指定の口座へお振り込みいただく方法がございます。会員ご本人... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】締め日前に使ったのに、まだ請求がこないのは、どうしてですか?
ご請求は、店舗からのご利用データが弊社に到着した後に行っております。 そのため、締日前のご利用の場合でも、弊社へ... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】あとリボ・あと分割の手続きをしました。変更が反映されているか確認できますか?
お支払い方法を変更(あとリボ・あと分割)いただくと、翌日9時以降に「ご利用明細の照会」画面へ変更後のお支払い方法・... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】購入した商品を返品しました。請求はどうなりますか。
TS CUBIC Payでお支払い後に購入した商品を返品した場合は、返品のタイミングにより、以下いずれかでの対応と... 詳細表示
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