【iD / Mastercard】件名が「[TOYOTA Wallet]iD / Mastercard残高 付与保留のお知らせ 」というメールが届きましたが、これは何ですか？

お客様の現在のiD / Mastercard残高が保有可能上限金額（5万円）を超過により、付与ができなかった場合に... 詳細表示

【QUICPay / JCB】キャッシュバックされたQUICPay残高の利用方法を教えてください。

キャッシュバックされたQUICPay残高は、「QUICPay残高」（残高払い）でのお支払い時に自動で利用されます。... 詳細表示

【iD / Mastercard】入会後、TOYOTA Wallet iD / Mastercardが利用停止になる場合はありますか？

はい。ご入会後に所定の審査の上で、一時的にお客さまのご利用を停止させていただく場合がございます。 その際、お客さ... 詳細表示

【QUICPay / JCB】QUICPay残高の払戻しはできますか?

チャージ完了後に、チャージのキャンセルや残高の払い戻しは行っておりません。お客さまご自身で残高を使い切っていただく... 詳細表示

【QUICPay / JCB】QUICPay残高でお支払いした場合、「プリペイド残高」と「ボーナス残高」のどちらから利用されますか？

プリペイド残高とボーナス残高を保有している場合は、ボーナス残高から優先して利用されます。 詳細表示

【iD / Mastercard】iD / Mastercard残高について教えてください。

TOYOTA Wallet内で管理するプリペイド残高を指します。 あらかじめアプリ内で設定したチャージ手段からチ... 詳細表示

【QUICPay / JCB】「プリペイド残高」と「ボーナス残高」の違いは何ですか？

「プリペイド残高」と「ボーナス残高」の違いは以下の通りです。 ■プリペイド残高 お客さまがクレジッ... 詳細表示

【iD / Mastercard】［TOYOTA Wallet iD / Mastercard］残高失効の事前のご案内」という内容のメールが届きましたがなんのことですか？

ご利用のTOYOTA Wallet iD / Mastercardの有効期限が近づいている場合に、本メールをお送り... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】チャージ方法に登録していたカードを解約した場合、TOYOTA Walletの残高はそのまま使えますか？

TOYOTA Walletの残高はそのままご使用いただけます。 また、解約前にポイントからチャージした残高につい... 詳細表示

【QUICpay / JCB】スマートフォンを紛失した（盗難された）場合、チャージしたQUICPay残高は補償されますか？

第三者による不正利用は、一部のお取引を除き、届出日の60日前からその損害を補償します。 ご利用覚えのないお取引が... 詳細表示