【TS CUBIC Pay】ご利用明細書に記載の請求金額と実際の引き落とし金額が違うのはなぜですか?
ご利用代金明細書は、契約ごとにお支払い予定の金額が確定した時点で作成しております。以下のケースに該当する場合、ご利... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】支払日当日の何時までに口座に入金すれば、引き落としに間に合いますか?
お引き落としの時間帯は、金融機関により異なります。確実にお支払いいただくため、お支払い口座へのご用意はお支... 詳細表示
【iD / Mastercard】支払いが二重になっています。どうすればよいですか?
利用明細に関する不明点は、ご利用されたお店へお問い合わせください。 考えられるケースとしては、一部の店舗では... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】「あとリボ」・「あと分割」ができませんでした。なぜですか?
「あとリボ」・「あと分割」のお手続きができない理由は、以下のいずれかが考えられます。 ■支払い方... 詳細表示
【QUICPay / JCB】QUICPay残高がマイナス(-)で表示されています。なぜですか?
お店でのご利用後、金額の変更等を理由にQUICPay残高の減算が発生する場合がございます。QUICPay残高の減算... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】過去のご利用明細を確認する方法を教えてください。
MY TS CUBICにログインいただくと、過去24カ月分のご利用代金明細書をご確認いただけます。 ※CSVデー... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】「確定」と「未確定」のお支払い金額合計と「ご利用残高」が合いません。なぜですか?
お支払い金額とご利用残高は、データの反映タイミングの違いにより一時的に合わない場合がございます。各表示内容について... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】お支払い金額とご利用明細の確認方法を教えてください。
お支払い金額とご利用明細はMY TS CUBICにてご確認いただけます。 以下よりMY TS CUBICにログイ... 詳細表示
【QUICPay / JCB】身に覚えのない利用明細があります。どうしたら良いですか?
記載されているご利用店舗名にお心当たりがない場合は、以下コールセンターまでお問い合わせください。 ... 詳細表示
【QUICPay / JCB】返品したいのですがどうすればよいですか?
ご利用になった店舗にて返品手続きを行ってください。手続きが完了後、店舗からの返品情報が確認でき次第、返金させていた... 詳細表示
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