【TS CUBIC Pay】引き落としができなかった場合はどうすればよいですか？

お支払い日に引き落としできなかった場合は、以下の方法でお支払いをお願いいたします。 詳細は、以下ボタンよりご選択... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】あと分割した利用残高を全額もしくは一部返済できますか？

分割払いのご利用残高は、全額・一部をご返済いただけます。 ご返済をご希望の場合は、会員ご本人さまよりインフォ... 詳細表示

【au PAY】身に覚えのない利用明細があります。これは何ですか？

au PAYお問合せ窓口へのご連絡をお願いいたします。 ＜au PAY（コード支払い）お問い合わせ窓口＞ ... 詳細表示

【QUICPay / JCB】利用履歴に記載されている「QUICPay / JCB加盟店」とは何ですか？

弊社に店舗から売上情報が到着していない場合は、ご利用明細の加盟店名に「QUICPay / JCB加盟店」と表示され... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】お支払い自動受付サービスからの電話はトヨタファイナンスからですか？

トヨタファイナンスでは、お支払い日にご入金の確認が取れなかったお客さまに対して、自動音声でお電話を差し上げる場合が... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】「確定」と「未確定」のお支払い金額合計と「ご利用残高」が合いません。なぜですか？

お支払い金額とご利用残高は、データの反映タイミングの違いにより一時的に合わない場合がございます。各表示内容について... 詳細表示

【QUICPay / JCB】QUICPay残高がマイナス（－）で表示されています。なぜですか？

お店でのご利用後、金額の変更等を理由にQUICPay残高の減算が発生する場合がございます。QUICPay残高の減算... 詳細表示

【iD / Mastercard】利用履歴に、利用店名の記載があるときと無いときの違いはなんですか？

ご利用店舗名は店舗から売上情報を受け取り次第、表示が更新されます。ご利用店舗名が「iD / Mastercard加... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】クーリングオフしたいのですが、どうすればよいですか？

クーリングオフは、お客さまがカードのご利用先に対して行う手続きです。お客さまから直接、カードのご利用先（お店・ご契... 詳細表示

【QUICPay / JCB】利用した金額と利用履歴の金額が違います。なぜですか？

ドコモ・バイクシェアやレンタカー、一部ホテルでのご利用など、ご利用時点では金額が未確定の場合があります。ご... 詳細表示