【TS CUBIC Pay】利用後、どのくらいでご利用明細に反映されますか?
お客さまのご利用データが、ご利用先から弊社へ到着次第、2日~1週間後にMY TS CUBICのご利用明細に反映しま... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】明細WEB確認サービスとはなんですか?
明細WEB確認サービスは紙のご利用代金明細書の郵送を停止し、スマートフォンやパソコンからご利用明細をご確認いただく... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】明細書のハガキと封書タイプに記載内容の違いはありますか?
ご利用明細の記載内容に違いはございませんので、ご安心ください。 詳細表示
【TS CUBIC Pay】ご利用代金明細書には設定した口座情報が記載されているのに振込用紙は届いたのはなぜですか?
ご利用代金明細書には申し込み時にご記入いただいた口座情報を記載しております。 ご利用代金明細書をお送りしたあとに... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】お支払い金額以上に支払いした場合、どう処理されますか?
お客さまの状況に応じて、次月以降のお支払いや他契約(自動車クレジットやクレジットカード)のお支払いに充当いたします... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】締め日前に使ったのに、まだ請求がこないのは、どうしてですか?
ご請求は、店舗からのご利用データが弊社に到着した後に行っております。 そのため、締日前のご利用の場合でも、弊社へ... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】メール配信設定の停止をしましたが、お支払い予定金額のご案内メールが届きました。
メール配信設定の停止をしている場合でも、お支払い予定の金額をご案内するメールやその他重要なお知らせを記載したメール... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】購入した商品を返品しました。請求はどうなりますか。
TS CUBIC Payでお支払い後に購入した商品を返品した場合は、返品のタイミングにより、以下いずれかでの対応と... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】明細書がハガキで届いたり封書で届いたりするのはなぜですか?
環境問題に対する紙使用量削減への取組の一環として、「ご利用代金明細書」を圧着ハガキタイプの明細書へ変更させていただ... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】お支払い金額合計がマイナス(-)で表示されているのはどういうことですか?
返金があった場合は、マイナス(-)表示でご案内しております。お支払い金額合計がマイナス(-)表示の場合は、所定のお... 詳細表示
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