【TOYOTA Wallet】新規会員登録画面にMY TS CUBICのID・パスワードを入力してもエラーになります。どうすればよいですか？

MY TS CUBICのログインIDで新規登録できない場合、「ログインID」・「パスワード」に誤りがある可能性が考... 詳細表示

【au PAY】支払い操作の途中で「バーコードの有効期限が切れました」と表示されました。なぜですか？

表示されたバーコードが誤って複数回使われないようにバーコードの有効期限を設定しております。お手数ですが、表示されて... 詳細表示

【iD / Mastercard】クレジットチャージができません。どうすればよいですか？

ご登録いただいたチャージ方法でチャージができない場合は、お手数ですがクレジットカードの発行会社へお問い合わせくださ... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】MY TS CUBICのログインID・パスワードを確認したい場合・忘れた場合はどうすればよいですか？

MY TS CUBICのログインID・パスワードを確認したい場合・忘れた場合は、ログインID照会、パスワード再設定... 詳細表示

【iD / Mastercard】入会後、TOYOTA Wallet iD / Mastercardが利用停止になる場合はありますか？

はい。ご入会後に所定の審査の上で、一時的にお客さまのご利用を停止させていただく場合がございます。 その際、お客さ... 詳細表示

【au PAY】身に覚えのない利用明細があります。これは何ですか？

au PAYお問合せ窓口へのご連絡をお願いいたします。 ＜au PAY（コード支払い）お問い合わせ窓口＞ ... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】TOYOTA Walletアプリの「口座番号認証」画面で、TS CUBIC CARDの引落し口座として登録している口座番号の下4ケタを入力し、「認証する」ボタンをタップしたところ、エラーメッセージが表示されました。対応方法を教えてください。

「TOYOTA Walletアプリ」の「口座番号認証」画面で「認証する」をタップしたあとにエラーメッセージが表示さ... 詳細表示

【iD / Mastercard】利用した金額と利用履歴の金額が違います。なぜですか？

ドコモ・バイクシェアやレンタカー、一部ホテルでのご利用など、ご利用時点では金額が未確定の場合があります。ご利用金額... 詳細表示

【iD / Mastercard】身に覚えのない少額の引き落とし（200円など）がありました。なぜですか？

ご利用店舗によっては、ご利用時に有効なカードか確認を行う場合がございます。その際、ご利用金額とは別に200円程度の... 詳細表示

【iD / Mastercard】iD / Mastercard残高があるのに利用できません。なぜですか？

お手数ですが、今一度チャージされている残高をご確認いただき、残高が不足していないかをお確かめください。 「iD」... 詳細表示