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  • No : 2895
  • 公開日時 : 2023/11/28 09:45
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【iD / Mastercard】「【TOYOTA Wallet iD / Mastercard】有効期限のお知らせ」という内容のメールが届きましたがなんのことですか?

回答

ご利用のTOYOTA Wallet iD / Mastercardの有効期限が近づいているお客さまにお送りしております。
有効期限が自動延長とならない場合、有効期限の月末日にiD / Mastercard残高が失効となるため、事前にご確認・自動延長のご対応をいただけるようにお送りしているものです。
なお、すでに自動延長の条件を満たしているお客様にも、有効期限のお知らせとして一律お送りしております。
 
有効期限は電子マネーの登録または前回更新から4年間です。
以下対象期限内(注1)に、ご利用またはチャージ(注2)をしていただいた場合、有効期限は自動延長されます。
 
■注1:有効期限が自動延長となる対象期間
有効期限の1年前~有効期限の前月25日まで
<例>
有効期限が2030年11月の場合
対象期間:2029年11月1日~2030年10月25日
自動延長とならない場合に残高が失効する日:2030年11月30日
※有効期限の確認方法は以下FAQをご参照ください。
<FAQ>【iD / Mastercard】カードの有効期限の記載場所を教えてください。 >
 
■注2:有効期限が自動延長となる対象のご利用またはチャージ
・iD / Mastercard残高でのショッピング利用
・iD / Mastercard残高へのチャージ(銀行口座・クレジットカード・TS CUBIC Pay・ポイントチャージ)
※ご利用またはチャージの有無は、TOYOTA Walletアプリの「利用履歴」からご確認ください。
 
【ご参考】2023年10月以前は以下メール件名で送信していましたが、内容は同じです。
メール件名:[TOYOTA Wallet iD / Mastercard]有効期限が近づいております

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