【TS CUBIC Pay】分割払いとはどのようなお支払い方法ですか？

分割払いはご利用金額と手数料の合計をご希望の回数に分けてのお支払いとなります。分割回数は、3、5、6、10、12、... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】支払日の変更はできますか？

お支払い日の変更手続きは、書類にて承ります。ご希望の場合は「支払日変更届」をお送りいたしますので、個人本人会員さま... 詳細表示

【QUICPay / JCB】利用履歴に記載されている「QUICPay / JCB加盟店」とは何ですか？

弊社に店舗から売上情報が到着していない場合は、ご利用明細の加盟店名に「QUICPay / JCB加盟店」と表示され... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】「確定」と「未確定」のお支払い金額合計と「ご利用残高」が合いません。なぜですか？

お支払い金額とご利用残高は、データの反映タイミングの違いにより一時的に合わない場合がございます。各表示内容について... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】ご利用明細書に記載の請求金額と実際の引き落とし金額が違うのはなぜですか？

ご利用代金明細書は、契約ごとにお支払い予定の金額が確定した時点で作成しております。以下のケースに該当する場合、ご利... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】クーリングオフしたいのですが、どうすればよいですか？

クーリングオフは、お客さまがカードのご利用先に対して行う手続きです。お客さまから直接、カードのご利用先（お店・ご契... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】TS CUBIC Payを利用したら、手数料を請求されたのですがどうしたらよいですか？

加盟店手数料は、TS CUBIC Pay会員がカードで商品やサービスを購入した場合に、該当加盟店がカード会社に... 詳細表示

【iD / Mastercard】支払いが二重になっています。どうすればよいですか?

利用明細に関する不明点は、ご利用されたお店へお問い合わせください。 考えられるケースとしては、一部の店舗では、ご... 詳細表示

【QUICPay / JCB】利用した金額と利用履歴の金額が違います。なぜですか？

ドコモ・バイクシェアやレンタカー、一部ホテルでのご利用など、ご利用時点では金額が未確定の場合があります。ご... 詳細表示

【iD / Mastercard】利用履歴に、利用店名の記載があるときと無いときの違いはなんですか？

ご利用店舗名は店舗から売上情報を受け取り次第、表示が更新されます。ご利用店舗名が「iD / Mastercard加... 詳細表示