【TOYOTA Wallet】TOYOTA Walletアプリ内で「TS CUBIC Pay新規申込を開始する」ボタンをタップした後、「認証に失敗しました」とエラーメッセージが表示されました。対応方法を教えてください。

TOYOTA Walletアプリで「TS CUBIC Pay新規申込を開始する」ボタンをタップした後、「認証に失敗... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】SMSの送信回数が上限に達したというエラーメッセージが表示されました。どうしたらよいですか？

セキュリティの都合上、お客さまごとにSMSの送信回数に制限を加えております。最大で24時間SMSが送信できない場合... 詳細表示

【iD / Mastercard】チャージ途中で「確定」ボタンを押したら、画面が真っ白になってしまいました。どうすればよいですか？

「確定」を押したあとに画面が真っ白になってしまった場合、現在表示されている範囲の外に入力項目がある可能性があります... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】TOYOTA WalletにログインしようとするとSMS認証が求められました。これは何ですか？

お客さまに安心・安全にTOYOTA Walletをご利用いただくためのセキュリティ対策の一環としてSMS認証をお願... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】ポイント用QRコードを読み取れなかった場合、どうすればよいですか？

「TS CUBIC Pay」でポイントでお支払いの際に、ポイント用QRコードを読み取れなかった場合は、以下の手順で... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】スマートフォン（端末）が紛失・盗難にあいました。どうすればよいですか？

紛失したスマートフォンをロックするなどのお手続きをお願いいたします。スマートフォンのロック方法は以下をご確認くださ... 詳細表示

【iD / Mastercard】銀行口座の設定で「エラーが発生しました。この画面を閉じて、アプリよりもう一度操作してください。」とエラーになります。

次の対処方法をお試しいただくことでエラーが解消されることがございます。 お手数をおかけしますが、1～3の順でそれ... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】ログインIDがロックされました。どうすればよいですか？

ログインIDがロックされた場合、「パスワードの再設定」が必要です。パスワードの再設定方法は以下FAQをご確認くださ... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】TOYOTA Walletにポイントをチャージしましたが、反映されていません。どうしたらよいですか？

まず、チャージ結果をご確認ください。チャージ結果はポイントチャージを行った際、最後の完了画面表示で確認いただけ... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】新規会員登録の認証メールのURLを押下しても画面が遷移しません。

メールに記載されているURLをタップしても画面が立ち上がらない場合は、アプリ画面に戻りメール下部に記載されている「... 詳細表示