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  • 公開日時 : 2023/05/12 17:16
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【TOYOTA Wallet】TOYOTA Wallet アプリにログインできません。どうすればよいですか?

回答

TOYOTA Wallet アプリへのログインにはTOYOTA WalletのID・パスワードの入力が必要です。
ログインができない理由としては、以下の内容が考えられます。
 
■ご入力された「ログインID」や「パスワード」に誤りがある
お持ちのスマートフォンの入力モードをご確認の上、再度お試しください。
※半角・全角や英語の大文字・小文字、数字・英字の間違いにご注意ください。
 
例) 
1(イチ/数字)とl(エル/英小文字)
0(ゼロ/数字)とo(オー/英小文字)
9(キュウ/数字)とq(キュー/英小文字)
 
【ご注意】
・スマートフォンの入力モードの切替方法については機種で異なります。詳しくは各携帯電話会社へご確認ください。
・上記を確認いただいても解決しない場合は、ログインIDの確認・パスワードの再設定をお願いします。
 
■新規会員登録(ログインID・パスワード設定)をしていない
はじめて「TOYOTA Wallet」にログインする際は、新規会員登録(ログインID・パスワード設定)が必要です。「TOYOTA Wallet」アプリのトップ画面「会員登録」内の「会員登録する」ボタンをタップし、お手続をお願いします。
※MY TS CUBICのログインIDをお持ちの方は、簡単に「TOYOTA Wallet」の新規会員登録が可能です。「TOYOTA Wallet」アプリのトップ画面「会員登録」内の「MY TS CUBIC IDをお持ちの方はこちら」よりお手続きください。
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