【iD / Mastercard】利用した店舗名は、利用履歴にいつ反映されますか？

ご利用店舗名が反映されるタイミングは、ご利用いただいたお店によって異なります。ご利用店舗から売上情報を受け取り次第... 詳細表示

【iD / Mastercard】件名が「[TOYOTA Wallet]iD / Mastercard残高 付与保留のお知らせ 」というメールが届きましたが、これは何ですか？

お客様の現在のiD / Mastercard残高が保有可能上限金額（5万円）を超過により、付与ができなかった場合に... 詳細表示

【iD / Mastercard】iD / Mastercard残高について教えてください。

TOYOTA Wallet内で管理するプリペイド残高を指します。 あらかじめアプリ内で設定したチャージ手段からチ... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】チャージ方法に登録していたカードを解約した場合、TOYOTA Walletの残高はそのまま使えますか？

TOYOTA Walletの残高はそのままご使用いただけます。 また、解約前にポイントからチャージした残高につい... 詳細表示

【iD / Mastercard】「お支払い完了」という通知が届きました。この通知は何ですか？

iD / Mastercard残高にてお支払いされた際に通知させていただいております。 ご利用内容や残高につ... 詳細表示

【QUICPay / JCB】入会後、TOYOTA Wallet QUICPayが利用停止になる場合はありますか？

弊社の判断で一時的にお客さまのご利用を停止させていただく場合がございます。 ＜一時的にご利用を停止するケース... 詳細表示

【iD / Mastercard】利用履歴に記載されている「iD / Mastercard加盟店」とは何ですか？

弊社に店舗から売上情報が到着していない場合は、ご利用明細の加盟店名に「iD / Mastercard加盟店」と表示... 詳細表示

【iD / Mastercard】スマートフォンを紛失（盗難）した場合、チャージしたiD / Mastercard残高は補償されますか？

iD / Mastercard残高の第三者による不正利用は、一部のお取引を除き、届出日の60日前からその損害を補償... 詳細表示

【iD / Mastercard】iD / Mastercard残高が突然0円になりました。なぜですか？

iD / Mastercardの有効期限が到来している可能性がございますので、以下件名のメールが届いていないか一度... 詳細表示

【QUICPay / JCB】チャージの際、チャージ中の画面で止まってしまいました。どうすればよいですか？

QUICPay残高へのチャージには、お時間がかかる場合がございます。 万が一、チャージ中の画面で止まった場合は「... 詳細表示