【QUICPay / JCB】返品したいのですがどうすればよいですか?
ご利用になった店舗にて返品手続きを行ってください。手続きが完了後、店舗からの返品情報が確認でき次第、返金させていた... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】1回払いで利用したあとに、リボ払いや分割払いに変更することはできますか?
リボルビング払い(あとリボ)・分割払い(あと分割)への変更は、インターネットでお手続きいただけます。ショッピング1... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】「今回ご請求分」と「次回ご請求予定分」の合計が、ご利用可能枠照会画面の「利用残高」の金額と合いません。なぜですか?
請求金額と利用残高は、データの反映タイミングの違いにより一時的に合わない場合がございます。各表示内容につい... 詳細表示
【iD / Mastercard】返品したいのですがどうすればよいですか?
ご利用になった店舗にて返品手続きを行ってください。手続きが完了後、店舗からの返品情報が確認でき次第、返金させていた... 詳細表示
【QUICPay / JCB】お店で利用後、しばらく経ってからQUICPay残高が減算/加算(もしくはクレジットカードへ請求)されているのはなぜですか?
お客様のご利用代金は店舗からの売上・返品情報が到着次第、確定します。 そのため、以下事象が発生した場合はご利用代... 詳細表示
【iD / Mastercard】「[TOYOTA Wallet]iD / Mastercard残高不足通知メール」という内容のメールが届きましたがなんのことですか?
下記のような残高不足が発生した場合に、本メールをお送りしております。 <残高不足が発生するケ... 詳細表示
【QUICPay / JCB】身に覚えのない利用明細があります。どうしたら良いですか?
記載されているご利用店舗名にお心当たりがない場合は、以下コールセンターまでお問い合わせください。 ... 詳細表示
【iD / Mastercard】利用履歴に記載されている「iD / Mastercard加盟店」とは何ですか?
弊社に店舗から売上情報が到着していない場合は、ご利用明細の加盟店名に「iD / Mastercard加盟店」と... 詳細表示
【iD / Mastercard】支払いが二重になっています。どうすればよいですか?
利用明細に関する不明点は、ご利用されたお店へお問い合わせください。 考えられるケースとしては、一部の店舗では... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】過去の利用明細を確認する方法を教えてください。
過去の利用明細は、「MY TS CUBIC」にてご確認いただけます。 以下より、「MY TS C... 詳細表示
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