【TS CUBIC Pay】カード登録が終わっているのに画面を出すたびに「カード未登録」と表示されます。どうしてですか？

アプリに障害が起きている可能性があります。一度アプリのアップデートをお試しください。 詳細表示

【au PAY】au ID・パスワードを忘れてしまいました。どうすれば良いですか？

au PAYお問合せ窓口へのご連絡をお願いいたします。 ＜au PAY（コード支払い）お問い合わせ窓口＞ ... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】返品をしたいのですがどうすればよいですか？

ご請求前後に関わらず、ご利用された店舗へご相談をお願いいたします。 なお、返品後のご請求については、以下FA... 詳細表示

【QUICPay / JCB】返品したのにQUICPay残高が戻らない場合、どうしたらよいですか？

弊社ではご利用された店舗からの返品情報が到着次第、確認を行ったうえで返金いたしますので、時間を要することがございま... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】TOYOTA Walletアプリのウォレット画面でお支払い方法に「TS CUBIC Payを設定する」ボタンをタップしたところ、エラーメッセージが表示されました。対応方法を教えてください。

「TOYOTA Walletアプリ」のウォレット画面でお支払い方法に「TS CUBIC Payを設定する」ボタンを... 詳細表示

【au PAY】au PAYにログインができません。どうしたら良いですか？

au PAYお問合せ窓口へのご連絡をお願いいたします。 ＜au PAY（コード支払い）お問い合わ... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】認証コードを入力しても、エラーになります。

認証コードの有効期限が過ぎている可能性がありますので、再度画面に戻り「認証コードの再発行」ボタンより再発行をお願い... 詳細表示

【iD / Mastercard】クレジットカードからのチャージの際、チャージ中の画面で止まってしまいました。どうしたらよいですか？

クレジットカードからiD / Mastercard残高へのチャージには、最大60秒程度かかる可能性がございます。ご... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】ログインIDがロックされました。どうすればよいですか？

ログインIDがロックされた場合、「パスワードの再設定」が必要です。パスワードの再設定方法は以下FAQをご確認くださ... 詳細表示

【iD / Mastercard】iD / Mastercardが解約になる場合はどういった理由がありますか？

以下の理由で、解約となる場合がございます。あわせてFAQもご確認ください。 ・残高を超えるご利用があり、残高... 詳細表示