【TOYOTA Wallet】「このカードはご利用できません。本人認証サービス(3Dセキュア)に対応しているカードをご利用くださ い。」というエラーが表示されました。どうしたらよいですか?
お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。本人認証サービス(3Dセキュア)に対応していないクレジ... 詳細表示
【QUICpay / JCB】スマートフォンを紛失した(盗難された)場合、チャージしたQUICPay残高は補償されますか?
第三者による不正利用は、一部のお取引を除き、届出日の60日前からその損害を補償します。 ご利用覚えのないお取引が... 詳細表示
【Wallet QR】店舗のバーコードを読み込んでも支払いができません。どうしたらよいですか?
バーコードを読み込んでも支払いが完了しない場合、通信がうまくできていない可能性が考えられます。端末の通信状態を確認... 詳細表示
【TOYOTA Wallet】「携帯電話番号認証」画面でSMSにて受信した数字を入力し、「認証する」ボタンをタップしたところ、エラーメッセージが表示されました。
「TOYOTA Wallet」アプリの「携帯電話番号認証」画面でSMSにて受信した数字を入力し、「認証する」をタッ... 詳細表示
【TOYOTA Wallet】アプリを開いたら、「セキュリティが強化によりご利用できません。エラーコード:MWN01AA0004」というメッセージが出ました。これは何ですか?
総合的な判断により、お客さまのスマートフォンではTOYOTA Walletはご利用いただくことはできません。詳細は... 詳細表示
【TS CUBIC Pay】支払い時にエラー(4010)が表示されました。原因はなんですか?
エラーの原因として、以下の可能性が考えられます。 ・カード登録が外れている。 ・複数端末で、ア... 詳細表示
【TOYOTA Wallet】「本人認証(3Dセキュア)に失敗しました。もう一度、やり直してください。」というエラーが表示されました。どうしたらよいですか?
お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。時間をおいて再度やり直しをお願いいたします。 再... 詳細表示
「紐付けるカード」の一覧から家族カードが選択された場合はエラーとなります。本人会員さまのカードを選択しなおして、手... 詳細表示
【iD / Mastercard】クレジットチャージができません。どうすればよいですか?
ご登録いただいたチャージ方法でチャージができない場合は、お手数ですがクレジットカードの発行会社へお問い合わせくださ... 詳細表示
【TOYOTA Wallet】パスワードがロックされてしまいました。いつ解除されますか?
「TOYOTA Wallet」アプリのパスワードにロックがかかった場合、パスワード再設定が必要です。 パスワ... 詳細表示
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