【iD / Mastercard】支払い時に入力する暗証番号を忘れてしまいました。どうすればよいですか？

お支払い時に入力する暗証番号（iD決済用暗証番号）をお忘れの場合、再度、設定手続きが必要です。 設定・変更方... 詳細表示

【au PAY】支払い操作の途中で「バーコードの有効期限が切れました」と表示されました。なぜですか？

表示されたバーコードが誤って複数回使われないようにバーコードの有効期限を設定しております。お手数ですが、表示されて... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】新規登録で「入力した情報で申し込む」をタップすると、「メールアドレスは使用できません」とエラーメッセージが表示されます。

新規登録で「メールアドレスは使用できません」とエラーメッセージが表示される場合、以下の可能性が考えられます。 ... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】「TOYOTA Wallet」アプリが立ち上がりません。どうすればよいですか？

アプリのバージョンアップにより、お使いのバージョンが古いと起動できない可能性が考えられます。 お手数ですが、最新... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】パスワードがロックされてしまいました。いつ解除されますか？

「TOYOTA Wallet」アプリのパスワードにロックがかかった場合、パスワード再設定が必要です。 パスワード... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】ログイン画面でパスワードがロックされました。どうすればよいですか？

ロックの解除にはパスワードの再設定が必要です。パスワードを再設定のうえ、再度ログインをお願いいたします。 ※パス... 詳細表示

【TOYOTA Wallet】「本人認証（3Dセキュア）に失敗しました。もう一度、やり直してください。」というエラーが表示されました。どうしたらよいですか？

お客さまにはご不便、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。時間をおいて再度やり直しをお願いいたします。 再... 詳細表示

【TS CUBIC Pay】ログインID・パスワードを確認したい場合・忘れた場合はどうすればよいですか？

ログインID・パスワードを確認したい場合・忘れた場合は、ログインID照会、パスワード再設定をお願いいたします。 ... 詳細表示

【iD / Mastercard】身に覚えのない少額の引き落とし（200円など）がありました。なぜですか？

ご利用店舗によっては、ご利用時に有効なカードか確認を行う場合がございます。その際、ご利用金額とは別に200円程度の... 詳細表示

【iD / Mastercard】入会後、TOYOTA Wallet iD / Mastercardが利用停止になる場合はありますか？

はい。ご入会後に所定の審査の上で、一時的にお客さまのご利用を停止させていただく場合がございます。 その際、お客さ... 詳細表示